В целях повышения правовой грамотности населения, а также для улучшения качества жилищно-коммунальных услуг в Красноярском крае функционирует консультационно-правовой центр по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (Call-центр).

Посредством деятельности Call-центра гражданам различной возрастной категории и социального статуса представлена возможность бесплатной консультационной и методической поддержки по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг на территории Красноярского края, в том числе об организации проведения капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов на территории края.

Консультацию граждане края могут получить следующими способами:

по телефону «горячей линии» 8-800-333-70-07 в рабочие дни

с 9.00 до 20.00 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);

через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.

Кроме того, на сайте gkh24.ru в блоке «Жителям и организациям» в разделе «Методические рекомендации» (http://gkh24.ru/met/) размещены информационные материалы в помощь собственнику помещения в многоквартирном доме.

Операторы-консультанты Сall-центра оказывают помощь обратившимся гражданам в поиске информации, размещенной на указанном сайте, тем самым обеспечивая пошаговое сопровождение.

Дополнительно отмечаем, что в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств при проведении капитального ремонта на многоквартирных домах (например, подтопление жилых помещений при выполнении работ по капитальному ремонту крыши в многоквартирных домах), организовано взаимодействие между всеми участниками процесса (министерство промышленности, энергетики и ЖКХ края; Call-центр; ОМС; региональный фонд капитального ремонта, подрядные организации и др.) для оперативного реагирования на звонки граждан по возникающим проблемам.

 

 

АЗБУКА КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА

В Красноярском крае к 2021 году планируется переселить из аварийного жилья более четырех тысяч человек

С 2019 года инвалиды I и II группы смогут получать компенсацию расходов на капремонт

Капитальный ремонт многоквартирных домов в 2018 году

Информация по многоквартирным домам, включенным в краткосрочный план на 2015 год

Ответы на вопросы при получении платежного документа на оплату взноса на капитальный ремонт

Постановление №1623 от 16.12.2014 «Об утверждении краткосрочного плана реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Нижнеингашского района Красноярского края на 2016 год»

Приложение к постановлению № 1623 от 16.12.2014

О полномочиях собственников при проведении капитального ремонта

Постановление Главы Нижнеингашского района от 12.04.2016 № 187 «О создании штаба по контролю за проведением капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Нижнеингашского района Красноярского края, в 2016 году»

Об утверждении краткосрочного плана реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Нижнеингашского района Красноярского края на 2017-2019 годы.

Краткосрочный план на 2018 год

Краткосрочный план на 2019 год